Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Haziran 2026

1. Taraflar

SATICI

ALICI: Hizmeti satın alan, uygulamada/sitede kayıtlı kullanıcı.

2. Konu

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait CompassUni platformu üzerinden seçtiği danışmanlık paketinin satın alınması, ifa edilmesi ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

3. Hizmet ve Bedel

ALICI'nın seçtiği paketin adı, içeriği ve KDV dahil toplam ücreti ödeme öncesi ekranda gösterilir. ALICI bu tutarı onaylayarak ödemeyi başlatır.

4. Cayma Hakkı

Tüketici, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı istisnası (Yönetmelik m.15/h): ALICI, hizmetin ifasına ödeme onayını takiben derhal başlanmasını talep eder ve hizmet tamamen ifa edilirse cayma hakkını kullanamaz. Hizmet kısmen ifa edildiyse, ifa edilen kısmın bedeli düşülerek iade yapılır.

Cayma bildirimi destek@compassuni.com adresine yazılı olarak yapılır.

5. İade

Cayma hakkının geçerli kullanıldığı durumda iade, ALICI'nın ödeme yaptığı karta 14 gün içinde yapılır. Ödeme aracı kurum komisyonu ve dijital olarak teslim edilmiş içeriklerin bedeli mahsup edilebilir.

6. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar için T.C. Ticaret Bakanlığı'nın güncel duyuruları esas alınır.

7. Kabul

ALICI, ödeme ekranındaki "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyerek sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Onay anının zaman damgası ve cihaz bilgisi kayıt altına alınır.